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谷歌浏览器据百姓关注报道，去年10月初，贵阳清镇的彭女士在网上刷到一条帮助孩子提升学习成绩的视频，便为孩子报了某机构的“冲刺班”，前后共花费近三万元，报了4门学科，机构通过“线上+线下”模式进行辅导。
但彭女士发现，孩子在“冲刺班”学习一段时间后，成绩不仅没提升，有的成绩比来之前的测试分数还低。她多次联系“冲刺班”负责人侯老师，但孩子中考后，对方就失联了。
彭女士还发现，孩子在该机构的学习资料只做了不到三分之一，希望机构能给个解释，并退还剩余费用。
为进一步了解情况，@百姓关注 记者与彭女士一家来到该机构办公地点，发现已人去楼空、大门紧锁。打听得知，这家机构已经停办。
记者随后联系上了侯老师，她称机构停办是因身体不适，表示愿意协商。经记者调解，双方最终达成一致：机构退还总费用29430元的一半给彭女士。
编辑：江砚辞
审核：十月
【来源：百姓关注 】